Termini e condizioni

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di ricambi auto usati effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito autoricambiusatishop.com , appartenente a ARUS Srl, con sede in Corso Italia 6 Osio Sopra (BG).

Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.


CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito autoricambiusatishop.com , si considerano conclusi presso la sede del proponente il servizio ARUS Srl, al momento in cui perviene al server di autoricambiusatishop.com l'ordine di acquisto effettuato dal Cliente  e autoricambiusatishop.com lo accetta. autoricambiusatishop.com invierà tempestivamente al Cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal Cliente.

Il Cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con ARUS Srl e nell’utilizzo di autoricambiusatishop.com .


TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ARUS Srl ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti, come anche specificato nella sezione privacy di autoricambiusatishop.com .

In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.


OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.


DEFINIZIONE DELL'ORDINE

Con l'invio dell'ordine on-line effettuato su autoricambiusatishop.com , il Cliente trasmette al Venditore, l’operatore professionale di automotive, tipicamente una autodemolizione affiliata ad autoricambiusatishop.com  che ha esposto il prodotto sul sito web, una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti inseriti nel carrello. L’ordine di acquisto si compone di più sezioni, una per ogni Venditore che ha esposto sul sito web i prodotti inseriti nel carrello.

Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo esposto sul sito web ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. autoricambiusatishop.com comunicherà al Cliente, tramite notifica sul sito web, l’accettazione dell'ordine.

L’ordine sarà da considerare effettivamente confermato al Cliente nella sua interezza, solo dopo la spedizione della merce a cura di ciascun Venditore. Il lasso di tempo che intercorre tra l’accettazione dell’ordine da parte di autoricambiusatishop.com e la conferma dell’ordine da parte del Venditore è necessario alla verifica della effettiva disponibilità a magazzino delle parti di ricambio ordinate.

La conclusione del contratto è in ogni caso subordinata all'approvazione definitiva ed insindacabile di ogni singolo Venditore il quale, in caso di mancata accettazione, dovrà darne comunicazione al Cliente direttamente o tramite ARUS srl, nelle forme che riterrà più opportune, entro 20 giorni dall'invio dell'ordine; in assenza di comunicazioni nel predetto termine il contratto si intende concluso.

Il Venditore è libero di non accettare gli ordini a suo insindacabile giudizio, ed esclude qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti eventualmente provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

Il Venditore assume gli obblighi di fornitura esclusivamente per i beni indicati nell'ordine. Eventuali modifiche richieste dal Cliente successivamente all'invio della richiesta dovranno essere inoltrate per iscritto al Venditore o ad ARUS srl e saranno soggette ad accettazione del Venditore.

Si chiarisce che qualsiasi clausola o condizione inserita dal Cliente nell'ordine, nella corrispondenza o altrove è invalida ed inefficace se non specificamente accettata per iscritto dal Venditore.

L’identità del Venditore sarà nota al Cliente dopo l’invio dell’ordine tramite il sito autoricambiusatishop.com, il quale non accetterà ordini se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando gli strumenti previsti al momento della definizione dell'ordine.


MODALITA' D' ACQUISTO

Il Cliente acquista i prodotti, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione precisate sul sito. Il Cliente, alla sottoscrizione del presente contratto, è consapevole che i beni oggetto di compravendita vengono venduti nello stato in cui si trovano, presentando i limiti prestazionali ed i difetti funzionali e/o strutturali connessi al pregresso utilizzo del prodotto stesso ed è in ragione di ciò che il prezzo di vendita è nettamente inferiore ad un bene del medesimo modello, marca e tipologia acquistato nuovo. Pertanto sono necessarie cure e manutenzioni previste dal costruttore. Il compratore è altresì consapevole che il montaggio del bene è a proprio carico e che dev'essere eseguito esclusivamente da operatore iscritto alle imprese esercenti attività di autoriparazione. Per tale motivo non vi sono istruzioni per l'installazione.

Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.

Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il Cliente riceverà da autoricambiusatishop.com un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente: notifica di avvenuto inoltro al Venditore, le informazioni relative alle caratteristiche principali dei prodotti acquistati, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.


PARTI ATTINENTI ALLA SICUREZZA DEL VEICOLO

Le parti di ricambio attinenti alla sicurezza del veicolo, possono essere venduti esclusivamente agli iscritti alle imprese esercenti attività di autoriparazione, di cui alla legge 5 febbraio 1992, n. 122, e successive modificazioni. Secondo tale legge rientrano nell'attività di autoriparazione le seguenti divisioni: meccanica e motoristica, carrozzeria, elettrauto, gommista.

Per tale motivo:

  • autoricambiusarishop.com consente l’acquisto di parti di ricambio attinenti la sicurezza del veicolo solo a Clienti che in fase di registrazione si dichiarano imprese esercenti attività di autoriparazione e si riserva il diritto di verificare la veridicità di tale dichiarazione,

  • ogni Venditore

    • è tenuto ad indicare per ogni ricambio esposto su autoricambiusatishop.com, che ne dà evidenza, se si tratta di parti attinenti alla sicurezza del veicolo

    • si riserva il diritto di evadere gli ordini che presentino ricambi facenti parte di questa categoria in modo parziale o annullandoli del tutto.

Le parti attinenti alla sicurezza dei veicoli, in via esemplificativa e non esclusiva, sono:

  • Impianto freni - servofreno, pompa/cilindro freni, dischi/tamburi, pinza completa, disco portafreni, tubazioni flessibili/rigide, pedaliera completa, caveria freno a mano, leva freno a mano,

  • Sterzo - albero superiore e inferiore snodato, tiranteria lato cremagliera/ruote, tubazioni idroguida, organi servosterzo,

  • Sospensione anteriore/posteriore - montanti/mozzi/fusi con relativi cuscinetti, bracci oscillanti, perni a sfera, puntoni/barre stabilizzatrici/aste longitudinali, traverse e telai, ammortizzatori,

  • Trasmissione - Semiassi,

  • Varie - tubazioni impianto alimentazione, pompa benzina esterna, sistemi di ritenuta per sicurezza passiva (cinture, pretensionatori, air bag).


PAGAMENTO

Il Cliente può effettuare il pagamento dovuto ad autoricambiusatishop.com per conto dei Venditori affiliati, scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:

  • Carta di credito (circuiti visa e mastercard - il pagamento deve essere eseguito contestualmente all'invio dell'ordine e tramite il sistema PMpay che è integrato con autoricambiusatishop.com)
  • Contrassegno (contanti - il pagamento si effettua al corriere alla ricezione del ricambio, in caso di evidente danneggiamento accettare con riserva)


CONSEGNA DEI PRODOTTI

I prodotti acquistati, per i quali ogni Venditore provvederà ad imballare il bene in modo da garantirne l'integrità, sono consegnati tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal Cliente al Venditore o ad ARUS srl dopo la conferma dell’ordine dallo stesso.

autoricambiusatishop.com, in virtù degli accordi e contratti sottoscritti con i corrieri di riferimento ed i Venditori affiliati al sito web garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione dell'ordine.

La sottoscrizione da parte del Cliente del documento di trasporto del vettore comporta piena accettazione della merce consegnata per quanto attiene, ad esempio, agli imballi, al numero dei colli ricevuti, alla corrispondenza fra prodotti ordinati e prodotti consegnati, all'integrità ed alle caratteristiche esteriori dei prodotti.

L'acquirente è tenuto alla verifica immediata dello stato della merce consegnata e dei relativi imballi, nonché che corrisponda effettivamente ai beni richiesti, elevando, se del caso, immediata osservazione scritta sul Documento di Trasporto del corriere contestualmente alla firma per accettazione.


GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito autoricambiusatishop.com sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, curate dal Venditore che espone il bene, ed il Cliente prende atto che i ricambi auto venduti sono usati e possono presentare i limiti prestazionali ed i difetti funzionali e/o strutturali connessi al pregresso utilizzo.

Le parti concordano che la fornitura del materiale è garantita per i vizi della cosa venduta nel rispetto delle condizioni generali di garanzia prevista dal codice civile. La garanzia sul bene decade qualora il compratore, senza la preventiva autorizzazione scritta del Venditore abbia operato sullo stesso direttamente e/o richiesto a terzi montaggi e/o smontaggi e/o sostituzioni di parti.

In caso di validità della garanzia il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati solo ed esclusivamente dietro restituzione degli stessi nelle medesime condizioni in cui sono stati spediti, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Qualora il bene venga restituito dall'acquirente al Venditore, il primo dovrà garantire il perfetto imballo assumendo ogni responsabilità in caso di rottura del bene nel trasporto. La garanzia non prevede nessun tipo di rimborso per spese di manodopera e materiali di consumo e/o di qualsiasi altra spesa accessoria.

Salvo dolo o colpa grave del Venditore, l'eventuale risarcimento di qualsiasi danno al compratore non potrà comunque superare la quota di valore del prodotto difettoso venduto.

La garanzia per vizi offerta non opera quando:

  • i documenti allegati a dimostrazione dell'acquisto appaiano alterati o illeggibili; la richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti fattura (o ddt) e modulo di conferma ordine;

  • codici o numeri di matricola del prodotto risultino alterati, cancellati, rimossi o resi illeggibili;

  • il prodotto non sia stato installato da operatori professionali, specifici ed autorizzati;

  • il prodotto sia stato riparato o modificato da personale non autorizzato, prima che il Venditore abbia potuto procedere alla verifica tecnica;

  • l'esito della verifica tecnica rilevi che il vizio del prodotto discende da negligenza o trascuratezza nell'installazione e/o uso e/o nella manutenzione;

  • il prodotto, ritenuto difettoso dall'acquirente e restituito Venditore pervenga privo di idoneo imballo;

  • in ogni caso in cui non possano farsi risalire a difetti di produzione, fabbricazione, confezione o conservazione del prodotto

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito autoricambiusatishop.com.


MODALITA' PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo della ARUS Srl mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma, posta elettronica o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo: ARUS Srl Corso Italia 6, 24040 Osio Sopra (BG)


Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il Cliente è tenuto a restituirlo direttamente al Venditore da cui lo ha ricevuto entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al Cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine.

Le spese di restituzione del bene sono a carico del Cliente.

Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, ARUS srl è tenuta al rimborso delle somme versate dal Cliente.

In particolare, ARUS Srl procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Questa operazione verrà effettuata accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal Cliente.

ARUS Srl ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal Cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso, oppure il prodotto sia stato modificato.


CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene ARUS Srl si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del Cliente.


RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà contattare ARUS Srl tramite il numero o l'indirizzo di e-mail  riportati nella pagina di contatto del sito. Il Cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.


LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Bergamo. In caso di vittoria di ARUS Srl in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a ARUS Srl le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da ARUS Srl per la propria difesa.


RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.